Гарантия

Гарантия является одним из основных условий, при покупке любой компьютерной техники, в том числе и лизинговой. Учитывая то, что техника корпоративного сегмента, изготовлена для европейского рынка,  и ее отличительной особенностью являются повышенные требования к надежности, безотказности, производительности, скорости обработки и передачи информации, так как основной ценностью делового мира является – время.  По условиям лизинга техника используется компаниями не более 2-3-х лет, по прошествии этого времени оборудование обменивают на новое, а лизинговая техника поступает в розничную продажу.  Вся техника в течение лизингового срока использования своевременно проходит профилактическое обслуживание и тестирование, что способствует повышению срока ее эксплуатации.

Занимаясь реализацией лизинговой техники интернет-магазин Cibermag.com дает возможность своим клиентам приобрести компьютерное оборудование европейского качества по доступной цене. Все ноутбуки, системные блоки  были протестированы и прошли предпродажную подготовку, что позволяет  магазину  Кибермаг предоставить своим клиентам гарантию, на приобретаемый товар в партнерском  сервисном центре hotmaster.com.ua.  Срок гарантии зависит от мощности оборудования, типа компьютерного оборудования, и составляет от 3 до 12 месяцев.

Например:

• гарантия мониторов, стационарных ПК, серверного и другого оборудования варьируется от 6 до 12 месяцев;
• срок гарантии ноутбуков начального уровня составляет 3 месяца;
• срок гарантии ноутбуков с процессорами Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 - 12 месяцев.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия распространяется на все оборудование кроме  б/у аккумуляторных батарей.

Возврат товара

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей» покупатели ПК-оборудования в интернет-магазине Cibermag.com имеют возможность вернуть или обменять приобретенный товар. Для получения полной информации достаточно связаться с менеджером нашего магазина.

Сервисная поддержка

При необходимости получить профессиональную помощь наши клиенты могут обратиться в партнерский специализированный сервисный центр hotmaster.com.ua, находящийся по адресу город Киев, улица Евгения Сверстюка (бывшая Марины Расковой),13, офис 102.

Работая в будние дни с 10:00 до 19:00, а также в субботу с 9:00 до 15:00, высококвалифицированные специалисты  сервисного центра готовы устранить любые возникшие неполадки компьютерного оборудования в кратчайшие сроки, при необходимости сделать апгрейд , и послегарантийное обслуживание.